Umana S.p.A. cerca **IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE**per un’importante azienda del territorio operante nel settore alimentare. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, monitorando gli ordini e assicurando un'efficace comunicazione con i clienti. Sarai inoltre responsabile della gestione dei reclami, della preparazione dei documenti di spedizione e della manutenzione del database dei clienti. Avrai anche la possibilità di ideare e gestire progetti innovativi. Responsabilità: - **_ Gestione delle richieste dei clienti:_** risponderai alle domande dei clienti e risolverai eventuali problemi relativi ai prodotti o ai servizi offerti.
- **_ Monitoraggio degli ordini:_** controllerai lo stato degli ordini e ti assicurerai che vengano evasi in modo tempestivo e accurato.
- **_ Gestione dei reclami:



_**sarai il punto di riferimento per i clienti che hanno problemi con i prodotti o i servizi, e lavorerai per risolvere questi problemi in modo efficace. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)
- ** Conoscenza delle lingue: inglese e francese o tedesco**: - Esperienza pregressa in un ruolo di back office o di servizio clienti
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Disponibilità a fare 2/3 giorni in trsferta al mese
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team Orario di lavoro tempo pieno dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 18.00 con flessibilità. **Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, scopo assunzione a tempo indeterminato.

📌 Impiegata Add. Al Back Office Commerciale (Vittorio Veneto)
🏢 Umana
📍 Vittorio Veneto