Overview Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito. HelpDesk & Customer Success Specialist – Soluzioni HR Sei una persona con la passione per l'IT, un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico e vuoi specializzarti nel settore dei software HR? Per potenziamento del team di un nostro cliente, stiamo cercando un/a HelpDesk & Customer Success Specialist pronto/a a fare la differenza per i propri clienti!

Responsabilità Assistenza post-vendita: Supporto tecnico e funzionale (telefonico e da remoto) per clienti e partner.

Parametrizzazione: Configurazione e personalizzazione delle soluzioni software in base alle esigenze del cliente.

Formazione: Training da remoto e (quando necessario) in loco per formare i clienti e renderli autonomi nell'utilizzo della piattaforma. Profilo del candidato Il candidato ideale Cerchiamo una persona motivata,



con un forte orientamento al problem solving e ottime doti relazionali.

Requisiti Formazione in ambito informatico o forte passione per il mondo IT. Ottima capacità e predisposizione all'utilizzo di software gestionali web-based. Padronanza del pacchetto Microsoft Office .

Spiccata attitudine al Customer Service: ascolto attivo, empatia e orientamento al cliente. Ottime doti comunicative e predisposizione al lavoro in team. Buona conoscenza della lingua inglese . Fluente/Madrelingua italiano.

Ubicazione

Milano (MI) Se pensi di essere la persona giusta e vuoi crescere in un contesto stimolante e all'avanguardia, inviaci il tuo CV o candidati direttamente a questo annuncio! xrdztoy Il budget per questa ricerca è di 30.000€ / 35.000€ a seconda di seniority e competenze effettive.

📌 Facilities helpdesk. (Turbigo)
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