iQera Italia S.p.A., società italiana attiva nel mercato italiano degli NPL (Non Performing Loans) e UTP (Unlikely to Pay) come branch locale di iQera Group, cerca per SERFIN 97, Società controllata dal Gruppo iQera Italia Spa, leader consolidata da più di 30 anni nell'ambito del Credit Services & Customer Care, una risorsa da avviare presso la sede di Roma come Team Leader per attività di Recupero Crediti POSIZIONE:
Cerchiamo, per la nostra sede di lavoro a Roma, una figura di Team Leader che andrà a coordinare un team di operatori telefonici volti all'attività di recupero crediti COSA FARAI:
Gestione e coordinamento delle attività produttive del team nel rispetto degli standard qualitativi richiesti dalle committenti Analisi e monitoraggio delle attività, dei dati, dell'elaborazione di statistiche e KPI e della reportistica settimanale e mensile;
Attività di tutoring e formazione tecnico-operativa I TUOI REQUISITI:




Diploma di maturità Esperienza nella gestione team in ambito Recupero Crediti Attitudine a lavorare per obiettivi Ottima conoscenza del pacchetto office Buone doti dialettiche La Conoscenza della Lingua inglese costituisce un Plus DA NOI TROVERAI:
Ambiente di lavoro internazionale;
Opportunità di crescita professionale;
Formazione continua;
Iniziale contratto di lavoro a tempo determinato della durata di12 mesi La ricerca è rivolta a tutti i generi (L.903/77). Gli interessati possono inoltrare il proprio CV dando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali, ai sensi D.Lgs.196/03. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €21.000,00 - €27.000,00 all'anno Benefit: - Assicurazione sanitaria
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Corsi di lingua offerti
- Distributori automatici di snack e bevande
- Lavoro da casa
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Esperienza: - team leader: 1 anno (Preferenziale)

📌 Team Leader Attività di Credit Services (Roma)
🏢 SERFIN 97
📍 Roma