Per notevole Gruppo Automobilistico, stiamo ricercando la figura di **BDC SPECIALIST** **Responsabilità principali**
- Gestione chiamate inbound e outbound con l’obiettivo di fissare appuntamenti per vendita e post-vendita.
- Gestione lead provenienti da campagne di digital marketing, eventi e contatti telefonici, supportando il processo di acquisto di veicoli nuovi e usati.
- Inserimento e aggiornamento dei dati nel CRM aziendale, garantendo l’accuratezza delle informazioni.
- Gestione delle attività assegnate nel pieno rispetto dei KPI relativi al Lead Management **Requisiti**
- Diploma o Laurea
- Esperienza pregressa in ruoli outbound, preferibilmente nel settore automotive.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine a lavorare per obiettivi e in team.
- Orientamento alla qualità del servizio e all’attenzione al cliente.
- Buona padronanza degli strumenti informatici; la conoscenza di sistemi CRM sarà considerata un plus. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: €830,13 - €1.300,00 al mese

📌 Operatore Bdc (Firenze)
🏢 HR SOLUTIONS & RESULTS
📍 Firenze