**Modalità**: Online
- I**nquadramento**: Collaborazione professionale (P. IVA) con possibilità di assunzione futura
- **Retribuzione**: da definire in base a seniority e esperienza passato
- **Disponibilità**: part-time, flessibile **Descrizione della posizione** Cerchiamo una **figura**con funzione commerciale per accompagnare i potenziali clienti dal primo contatto alla scelta del **percorso di consulenza relazionale** più adatto. La persona gestirà colloqui telefonici/video, accoglierà e ascolterà le esigenze, presenterà in modo chiaro i nostri servizi e curerà il follow-up fino alla chiusura, mantenendo standard elevati di **empatia, chiarezza e riservatezza**. **Chi siamo** Once Upon a Love è una realtà di consulenza relazionale che aiuta single e coppie a costruire relazioni equilibrate, appaganti e durature. Cerchiamo nuove menti brillanti da inserire nel nostro Team di professionisti che migliora la vita sentimentale di uomini e donne tramite servizi di consulenza individuali. Il ruolo è aperto sia a: - **Entry-Level**: esperienza, anche breve (≥6 mesi), a contatto con il pubblico dotato di dizione chiara, ottimo ascolto, intraprendenza e capacità di accettare i “no”
- **Experienced**: almeno 2 anni in ruoli commerciali consulenziali o di gestione clienti su servizi (es. formazione, benessere, risorse umane, sanità privata) con abitudine a lavorare per obiettivi e indicatori misurabili.
- **Ruoli affini**: customer care, buttadentro, accoglienza eventi, reception, segreteria organizzativa, addetto/a alle vendite con forte attitudine relazionale e all’ascolto. **Attività principali**
- Presentare in modo comprensibile i percorsi consulenziali, chiarendo valore, modalità e aspettative.
- Svolgere consulenza commerciale orientata alla persona: proporre il percorso più adatto, gestire obiezioni, concludere la vendita con tatto e professionalità.
- Eseguire follow-up strutturati: promemoria, recall,



messaggistica e aggiornamento dello stato lead nel CRM.
- Lavoro su obiettivi: tassi di conversione, qualità dell’esperienza, tempi di risposta.
- Collaborazione con il team di professionisti per un passaggio cliente alla consulenza fluido e coerente con i suoi bisogni. **Missione del ruolo** Trasformare un primo interesse in un’esperienza di **ascolto autentico e orientamento** che porti la persona a scegliere, in modo consapevole, il percorso più utile alla sua situazione. L’approccio è **consulenziale** ovvero con fermezza gentile, **proattività** e **resilienza ai rifiuti** nel rispetto dei valori dell’azienda. **Offriamo**: - Formazione iniziale e continua, comunicazione empatica e gestione del colloquio.
- I pacchetti di consulenza venduti hanno un valore medio tra 100 e 2.000 euro
- Accesso continuo a formazione su tematiche come marketing, psicologia, relazioni, comunicazione
- Ambiente valoriale, attento a etica, inclusione e riservatezza.
- Flessibilità organizzativa (orari concordati, lavoro principalmente online). **Modalità di collaborazione**: - Contratto di prova (3 mesi) con obiettivi misurabili e pagamento a % (10/15%)
- Dopo periodi di prova, contratto di collaborazione con pagamento a % (10/15 al netto dell'IVA) + fisso mensile (250/500€)
- Il contratto verrà interrotto in caso di risultati economici insufficienti (3 mesi negativi consecutivi) **Requisiti**
- Ottime doti relazionali e di ascolto
- Ottima memoria e capacità organizzativa
- Attitudine alla crescita, apprendimento e al miglioramento costante
- Requisiti preferenziali: almeno 1 anno in vendita telefonica **Vantaggi**: - Lavoro da casa
- Rimborso spese cellulare
- Supporto allo sviluppo professionale **Disponibilità**: - Dal lunedì al sabato Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Retribuzione: a partire da €500,00 al mese Benefit: - Lavoro da casa
- Rimborso spese cellulare
- Supporto allo sviluppo professionale Esperienza: - Vendita telefonica: 1 anno (Preferenziale)

📌 Consulente Commerciale (Milano)
🏢 Matteo Fivizzoli
📍 Milano