**Chi siamo** **aparto** è un fornitore di alloggi e di esperienze per studenti con sede nel Regno Unito e in Irlanda, ora in espansione anche in Italia e in Europa.
In aparto non offriamo solo stanze: creiamo esperienze. Diamo forma a spazi sicuri, divertenti e stimolanti dove vivere, crescere e sentirsi parte di una comunità. Investiamo ogni giorno nelle persone, negli spazi e nelle idee che rendono la vita in aparto unica! Entrare nel nostro team significa vivere un’esperienza lavorativa dinamica, internazionale e in continua evoluzione. **Descrizione del ruolo** Siamo alla ricerca di un/a **Receptionist** per le nostre **residenze universitarie di Milano**. Questa figura è fondamentale per il successo delle nostre strutture e ha un ruolo chiave nell’accoglienza e nella gestione quotidiana della comunità aparto. Sarai il primo punto di contatto per studenti, visitatori e potenziali ospiti, garantendo un’esperienza positiva, snello e accogliente in ogni momento. Questa attitudine va oltre il concetto classico di accoglienza nelle strutture ricettive tradizionali: tu e i membri del team di front-desk sarete i responsabili dell'intera esperienza degli ospiti in aparto. **Responsabilità principali**
- Gestione reception e attività amministrative quotidiane.
- Accoglienza ospiti e gestione delle richieste con approccio amichevole e professionale.
- Gestione chiamate e follow-up di potenziali prenotazioni.




- Conduzione di site tour della struttura.
- Supporto nella redazione di report, analisi e aggiornamento dati.
- Condivisione di informazioni utili sul quartiere e sui servizi locali.
- Creazione, organizzazione e gestione di eventi per studenti durante l’anno accademico.
- Collaborazione attiva con il team per garantire il rispetto degli standard di sicurezza e qualità aparto. **Profilo richiesto**
- Persona affidabile, dinamica e con forte orientamento al cliente.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Disponibilità a lavorare su turni.
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
- Ottime doti comunicative e relazionali.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Attitudine commerciale e capacità di presentare al meglio la struttura.
- Sensibilità e comprensione delle esigenze del pubblico studentesco.
- Capacità di organizzare attività e rispettare scadenze.
- Esperienza precedente in hospitality o student housing sarà considerata un plus. **Dettagli**
- **Sede**: Milano
- **Tipo di contratto**: Tempo pieno / tempo determinato / turni
- **Settore**: Hospitality, Student Housing
- **Benefits**: Buoni pasto e abbonamento mezzi pubblici. Premio produzione annuo a raggiungimento degli obbiettivi. **Job Types**: Full-time, Contract
Contract length: 6 months Pay: €23,000.00 - €24,000.00 per year

📌 Front Office Agent / Receptionist Aparto Milano
🏢 Hines Real Estate / Multifamily_BTR Management Service
📍 Milano