Tom Ford Distribution Srl ricerca una figura di Customer Service Representative da inserire all'interno del nostro team di Sesto Fiorentino (FI)
La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa occasione di lavoro riportati di seguito.
Il candidato ideale ha un'esperienza di almeno 5 anni maturata all'interno di aziende internazionali del settore Fashion/Luxury, ha ottime capacità organizzative e un forte orientamento al risultato.
La risorsa lavorerà in un ambiente dinamico e in forte crescita e sarà inserita all'interno del Team Customer Service e riporterà al Customer Service Manager.
Principali attività e mansioni
- Gestione anagrafiche clienti
- Gestione ordini clienti
- Gestione e risoluzione dei Claims
- Gestione delle problematiche operative
- Supporto ai reparti direttamente collegati
- Gestione di tutte le casistiche del post vendita/ assistenza ai clienti
Requisiti richiesti:
- 5 anni di esperienza nel ruolo di Customer Service in analoghe realtà
- Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office
- Ottime capacità organizzative e flessibilità
- Attitudine al problem solving con forte orientamento al risultato
- Dinamismo e proattività
- Attitudine al lavoro di squadra, forti capacità relazionali e di comunicazione
- Robusto interesse per il settore Luxury / Luxury Retail
Requisiti preferibili:
- Conoscenza del programma Stealth 3000
Tipo di contratto: Tempo Indeterminato
Retribuzione Annua Lorda: €22.000 –€25.000
Orario di lavoro: Full-Time
Perché lavorare con noi?
In TOM FORD avrai l'opportunità di lavorare in una realtà aziendale del settore Luxury dal respiro internazionale, troverai un ambiente di lavoro collaborativo proiettato al miglioramento continuo in cui l'attitudine al lavoro di squadra assume un ruolo centrale. Siamo alla ricerca di risorse appassionate, proattive e desiderose di mettersi alla prova all'interno di una realtà dinamica e in forte crescita.
📌 Customer Service Representative (Colle di Val d'Elsa)
🏢 TOM FORD FASHION
📍 Colle di Val d'Elsa
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.