Azienda attiva nel settore logistico e dei trasporti, impegnata nella gestione dei flussi di merci e nel coordinamento delle attività operative, seleziona una risorsa da inserire all’interno dell’Ufficio Assistenza Clienti. La figura selezionata supporterà quotidianamente clienti e team operativo, garantendo un servizio efficiente nelle fasi di gestione ordini, spedizioni e post-vendita, contribuendo al corretto flusso delle attività logistiche. **Mansioni principali**: - Inserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini nei sistemi gestionali aziendali
- Collaborazione con l’area commerciale e operativa per la predisposizione di offerte e preventivi logistici
- Coordinamento con logística, trasporti e amministrazione per spedizioni, consegne e processi di fatturazione
- Aggiornamento dell’anagráfica clienti e gestione delle informazioni operative
- Supporto nella risoluzione di richieste e problematiche post-vendita relative alle consegne. **Requisiti richiesti**: - Diploma o laurea in ambito economico, gestionale o logistico
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e orientamento al servizio
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, gestionali ERP)
- Preferibile conoscenza base della lingua inglese. **Offerta**: - Tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali. Sede di lavoro: Roma.
📌 Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Logistico e Trasporti (Roma)
🏢 Eleven
📍 Roma