La figura supporta la gestione operativa della compliance, della qualità e dei processi dell’Organismo di Certificazione di AICA, accreditato da Accredia secondo la norma ISO/IEC 17024 e certificato ISO 9001. Collabora con la Direzione, con il referente che attualmente presidia le attività di qualità e accreditamento e con le funzioni interne coinvolte nei processi di certificazione, contribuendo al mantenimento e al miglioramento del sistema documentale, procedurale e organizzativo di AICA, nonché alla preparazione e al follow-up delle verifiche degli enti di accreditamento e certificazione.La persona sarà inserita in un percorso di affiancamento e crescita progressiva, finalizzato ad acquisire nel tempo maggiore autonomia nella gestione delle attività di compliance, Quality Management, Segreteria Tecnica e supporto ai processi di certificazione.

La posizione nasce anche con l’obiettivo di accompagnare un graduale passaggio di competenze e assicurare nel tempo continuità al presidio dei processi di qualità, certificazione e accreditamento.Entra in AICA e contribuisci a sviluppare le competenze digitali del Paese Da oltre 60 anni AICA promuove la cultura digitale e le competenze ICT in Italia attraverso certificazioni, progetti educativi, attività di ricerca e iniziative rivolte a scuole, università, imprese e pubbliche amministrazioni. Per rafforzare il nostro Team Digital, Marketing e Comunicazione siamo alla ricerca di una persona curiosa, creativa e orientata all’innovazione, desiderosa di crescere in un contesto dinamico e ad alto impatto sociale. La figura selezionata contribuirà alla promozione delle attività istituzionali e dei prodotti AICA, supportando lo sviluppo di campagne di comunicazione e marketing, la gestione dei canali digitali, l’organizzazione di eventi e le relazioni con stakeholder nazionali.

Cosa farai Gestione della qualità supporto alla gestione della documentazione, in particolare delle procedure e delle registrazioni, del Sistema di Gestione per la Qualità monitoraggio di scadenze, evidenze documentali, azioni correttive e attività di miglioramento collaborazione alla revisione e all’aggiornamento di procedure, regolamenti, moduli e istruzioni operative supporto operativo nella preparazione, gestione e follow-up di audit e verifiche relative al Sistema di Gestione per la Qualità effettuazione di audit interni e di seconda parte ai fornitori di sistemi informatici collaborazione alla tracciabilità delle attività e alla sistematizzazione dei flussi informativi e documentali eventuale supporto ad attività trasversali di natura organizzativa, progettuale o di compliance Processi di certificazione collaborazione alla gestione documentale e procedurale collegata ai processi dell’Organismo di Certificazione,



in particolare dei Regolamenti degli schemi di certificazione accreditati collaborazione alla tracciabilità delle attività e dei flussi informativi relativi ai processi di certificazione supporto al raccordo con le funzioni interne coinvolte nei processi di certificazione, esame, delibera e mantenimento raccolta e verifica della documentazione necessaria ai fini del mantenimento dell’accreditamento di Accredia, in conformità alla norma ISO/IEC 17024 e ai Regolamenti di Accredia raccolta e verifica della documentazione necessaria ai fini dell’estensione dell’accreditamento di Accredia a nuovi schemi di certificazione, in conformità alla norma ISO/IEC 17024, ai Regolamenti di Accredia e alle norme (o Prassi di Riferimento) UNI pertinenti effettuazione di audit di seconda parte a Centri d’esame scolastici, universitari e privati supporto operativo nella preparazione, gestione e follow-up degli audit di Accredia e dei relativi audit interni di monitoraggio coinvolgimento nelle attività di Segreteria Tecnica dell’Organismo di Certificazione progressivo coinvolgimento nelle attività del Comitato di Certificazione In prospettiva progressiva acquisizione di un maggior ruolo nelle attività di gestione operativa della qualità e della compliance progressiva acquisizione di un maggior ruolo negli audit di Accredia e nelle pratiche di accreditamento progressiva acquisizione di autonomia nelle attività della Segreteria Tecnica dell’Organismo di Certificazione e del Comitato di Certificazione Chi cerchiamo

Cerchiamo una persona con esperienza professionale coerente con il ruolo, precisa, affidabile e con una resistente attitudine al lavoro in contesti regolati, interessata a operare concretamente e a sviluppare una crescente autonomia nell’ambito della compliance, della qualità, della certificazione e dell’accreditamento.La ricerca è rivolta sia a profili con esperienza già consolidata, disponibili a svolgere un ruolo operativo di affiancamento, sia a persone con un’esperienza più contenuta ma con una solida preparazione e un’elevata capacità di apprendimento.Saranno valutate con particolare interesse candidature provenienti da esperienze, anche iniziali ma concrete, in uno o più dei seguenti ambiti:

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organismi di certificazione di persone, enti di accreditamento, enti di controllo, società di audit o consulenza organizzativa attività che comportino rapporti con Accredia o con altri enti di accreditamento, vigilanza o controllo sistemi di gestione per la qualità, audit, certificazioni o compliance progettazione, gestione, monitoraggio o rendicontazione di attività formative finanziate o di progetti soggetti a requisiti formali e documentali ruoli di segreteria tecnica, coordinamento processi,



supporto documentale o gestione procedure in contesti strutturati Requisiti diploma o laurea in ambiti coerenti con il ruolo esperienza professionale coerente con le attività previste, maturata in ambiti quali qualità, audit, compliance, certificazione, accreditamento, gestione documentale oppure monitoraggio e rendicontazione di processi soggetti a requisiti formali per i candidati in possesso di diploma sarà valorizzata una più consolidata esperienza competente pertinente; potranno essere valutati anche laureati con un’esperienza più contenuta, purché significativa e coerente con il ruolo competenza nella scrittura di documenti tecnici o normativi conoscenza dei sistemi di gestione per la qualità e, in particolare, della norma ISO 9001 conoscenza dei processi degli Organismi di Certificazione di persone, con particolare riferimento alla norma ISO/IEC 17024

costituirà titolo preferenziale l’aver maturato esperienze, anche iniziali, in Organismi di Certificazione di Persone o in attività che prevedano relazioni operative con Accredia o con altri enti di accreditamento disponibilità a effettuare trasferte per visite presso clienti, partner, fornitori, Centri d’esame viene valorizzato il possesso di una certificazione di inglese almeno di livello B2 Competenze digitali buona competenza nell’uso di programmi di Office Automation, in particolare del foglio elettronico e alla capacità di utilizzare formule e funzioni per l’elaborazione, la verifica e l’organizzazione dei dati familiarità con documenti strutturati, procedure, regolamenti, modulistica e tracciabilità delle evidenze capacità di organizzare, archiviare e verificare documentazione in modo ordinato e rigoroso conoscenza, anche di base, della ISO 9001

interesse ad apprendere rapidamente il funzionamento di un Organismo di Certificazione di persone accreditato secondo la ISO/IEC 17024

costituisce valore aggiunto il possesso di una certificazione ICDL Full Standard in corso di validità Soft Skills precisione e affidabilità ordine e attenzione al dettaglio capacità di apprendere rapidamente in contesti normati equilibrio, discrezione e senso di responsabilità attitudine collaborativa capacità di interfacciarsi con interlocutori interni ed esterni in modo ordinato e professionale orientamento al miglioramento Disponibilità disponibilità a spostamenti tra Verona e Milano costituisce elemento preferenziale la disponibilità all’utilizzo dell’auto propria Cosa offriamo inserimento in un contesto nazionale di prestigio nel settore della certificazione delle competenze digitali affiancamento iniziale su processi, procedure e specificità del ruolo percorso di crescita progressiva in ambito Compliance, Quality Management, processi di certificazione di persone e pratiche di accrceditamento con Accredia possibilità di contribuire concretamente all’evoluzione organizzativa e alla strutturazione dei processi

📌 Compliance & Quality Assistant (Verona)
🏢 AICA - Associazione Italiana per l'Informatica e il Calcolo Automatico
📍 Verona