Punto vendita GDO della grande distribuzione organizzata a Perugia, con flusso giornaliero elevato di clienti e sportello servizi dedicato, cerca una persona da inserire nel team di assistenza clientela. Sarai il riferimento diretto per chi entra e ha bisogno di orientamento, informazioni o gestione di pratiche post-acquisto. Ogni giornata è diversa: un cliente che chiede di un reso, uno che vuole attivare la carta fedeltà, uno che cerca semplicemente il reparto giusto. Cosa farai: - accoglienza clienti allo sportello e gestione delle richieste informative
- resi, cambi merce e aggiornamento pratiche nel sistema gestionale del punto vendita
- attivazione e aggiornamento carte fedeltà, supporto su promozioni attive
- segnalazioni ai reparti interni e coordinamento per la risoluzione delle richieste
- inserimento dati e registrazione delle pratiche a PC Requisiti:
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
- disponibilità a turnazioni dal lunedì al sabato
- conoscenza base degli strumenti informatici
- esperienza anche breve in contesti retail o a contatto con il pubblico è considerata un plus Cosa offriamo: - contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali su turni
- Formazione continua sulle procedure operative e affiancamento iniziale
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- contesto strutturato con team affiatato Inserimento previsto a partire da giugno, in linea con i volumi estivi del punto vendita. Sede di lavoro: Perugia
📌 Addetto/a Servizio Clienti Punto Vendita Gdo (Perugia)
🏢 Atlas
📍 Perugia
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