Cerchiamo una persona con voce calda e attitudine all'ascolto per gestire il primo contatto telefonico di un'impresa che opera nella fornitura e consulenza energetica. Nel nostro team la risorsa sarà il punto di raccordo tra chi ci chiama e chi può risolvere la sua richiesta, con un ruolo attivo nel creare fiducia fin dal primo secondo di conversazione.

Attività principali:

- gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti tecnici e commerciali
- registrazione delle comunicazioni e aggiornamento delle schede contatto su CRM interno
- fornitura di informazioni di base su tariffe, contratti e servizi di efficientamento
- monitoraggio delle linee telefoniche e segnalazione di anomalie tecniche
- supporto alla pianificazione degli appuntamenti per i consulenti di zona

Requisiti richiesti:

- diploma di scuola superiore




- ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo
- familiarità con strumenti informatici (email, fogli di calcolo, gestionali base)
- precisione nella registrazione dei dati e nelle tempistiche di risposta
- orientamento al servizio e disponibilità a breve termine

Offerta e agevolazioni:

- retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
- contratto a tempo determinato 6 mesi prorogabile
- orario full-time dal lunedì al venerdì
- formazione continua sui servizi energetici e normativa di settore
- buoni pasto
- affiancamento operativo nei primi giorni

Sede di lavoro: Perugia. Start nelle prossime settimane.

📌 Centralinista per gestione energetica e servizi - Baar (Perugia)
🏢 Baar
📍 Perugia