Cerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti che accolga e assista la clientela all'interno del punto vendita GDO, occupandosi di resi, informazioni su promozioni e gestione delle segnalazioni operative. Il ruolo si svolge in un punto vendita che lavora per il canale del commercio all'ingrosso e supporta sia clienti al dettaglio sia referenti business, con attività prevalentemente in area info point e corsie.
Mansioni principali
- Gestione resi e cambi secondo procedure interne, con registrazione nel gestionale
- Supporto clienti su promozioni, carta fedeltà e modalità di acquisto
- Apertura e tracciamento segnalazioni clienti, comunicazione con reparti e casse
- Controllo disponibilità prodotti e comunicazione tempestiva al reparto referenziato
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica professionale
- Esperienza non richiesta, valutiamo anche primi inserimenti
- Buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- Dimestichezza con strumenti informatici di base e predisposizione alla registrazione dati
Orario full-time; disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Grosseto
📌 Addetto/A Servizio Clienti Per Punto Vendita Gdo (90732) - Impiegando.Com (Grosseto)
🏢 impiegando.com
📍 Grosseto
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