Nel pieno dei mesi estivi, un punto vendita della grande distribuzione alimentare apre una posizione nell'area servizio clienti per coprire un aumento di richieste legato a ferie, turni più intensi e maggiore affluenza in negozio. Si cerca una figura capace di dare continuità al contatto con il pubblico e di tenere insieme informazioni, tempi e reparti. Inserimento previsto a breve.
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore anche senza esperienza pregressa buone capacità comunicative e calma nella gestione delle richieste dimestichezza base con Excel, posta elettronica e strumenti di cassa disponibilità a lavorare su turnazioni mattutini e pomeridiani Il ruolo sarà centrale nei momenti in cui il cliente chiede indicazioni rapide, chiarimenti su promozioni o supporto su resi e cambi merce. Si richiede presenza, attenzione e un modo di porsi ordinato, perché nelle giornate più movimentate sarà importante coordinarsi con casse,
box informazioni e reparti freschi senza perdere precisione.
Mansioni narrative: gestione diretta delle richieste al banco informazioni su prodotti, promozioni e carta fedeltà registrazione di resi, segnalazioni e anagrafiche cliente su gestionale interno, con circa 25-40 pratiche giornaliere verifica disponibilità articoli e controllo differenze tra scaffale, cassa e giacenza con supporto ai reparti contatto operativo con magazzino e front line per risolvere errori su prezzi esposti o merce non trovata Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 6 mesi tempo pieno 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1600 €
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.