Studio di consulenza specializzato in servizi B2B ricerca Addetto/a gestione reclami per la sede di Casalpusterlengo. La risorsa si occupa della risoluzione delle segnalazioni dei clienti, garantendo standard di servizio elevati e il mantenimento della qualità nel mercato della consulenza professionale.
Mansioni: Gestione delle segnalazioni e dei reclami pervenuti via email o portale dedicato
Analisi delle criticità su gestionali aziendali come TeamSystem per la tracciatura delle risoluzioni
Coordinamento con gli uffici interni per la risoluzione tempestiva di ~20-30 casi giornalieri
Monitoraggio dello scadenzario dei reclami aperti e follow-up informativo verso il cliente Requisiti: ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving precisione nella gestione dei dati e capacità di organizzazione propensione al lavoro in team e al contatto quotidiano con la clientela diploma di scuola secondaria superiore disponibilità immediata Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Welfare aziendale
Formazione continua
Tempo determinato 12 mesi Sede di lavoro: Casalpusterlengo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.