Per supportare la nostra clientela e le attività di vendita in un negozio del settore retail a Roma, siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Gestione Clienti. La persona selezionata si occuperà di assistere i clienti in tutte le fasi, dalla richiesta di informazioni al post-vendita, garantendo un servizio accurato e puntuale. Questo ruolo è centrale per mantenere alta la soddisfazione della clientela e contribuire all'efficienza operativa del punto vendita.

Attività principali: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email (~40-50 contatti giornalieri)

Inserimento e aggiornamento degli ordini di vendita nel gestionale aziendale (es. TeamSystem)

Risoluzione tempestiva di reclami e problematiche post-vendita

Collaborazione con il team di vendita per la preparazione di preventivi

Aggiornamento delle schede cliente e delle anagrafiche prodotto Requisiti: Possesso di un diploma di scuola secondaria





Ottime capacità comunicative e relazionali

Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, ma con forte motivazione

Precisione e attenzione ai dettagli nell'inserimento dati

Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office)

Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra Offerta e benefit: Contratto di apprendistato professionalizzante, finalizzato a tempo indeterminato

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €

Formazione continua sui prodotti e sulle procedure aziendali

Buoni pasto giornalieri e convenzioni aziendali

Ambiente di lavoro dinamico e cooperativo, con affiancamento costante

Start nelle prossime settimane, con orario tempo pieno dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Roma

📌 Addetto/a Gestione Clienti per Vendita al Dettaglio (Roma)
🏢 Life-job
📍 Roma