Servizi e consulenza rivolti a imprese e professionisti: cerchiamo un/una addetto/a gestione clienti per affiancare il team front office nella relazione quotidiana con la clientela.

Attività previste/principali

- gestione delle richieste in ingresso via telefono e canali digitali, con presa in carico e smistamento delle pratiche al team competente;
- assistenza al cliente nella comprensione dei servizi offerti e supporto nella predisposizione della documentazione necessaria;
- aggiornamento delle anagrafiche e degli esiti delle chiamate nel CRM aziendale;
- coordinamento con i colleghi commerciali per fissare appuntamenti e seguire le pratiche fino alla conclusione.

Requisiti richiesti





- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
- conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM);
- ruolo aperto anche a candidati alla prima esperienza; disponibilità tempo pieno.

Offerta e benefit

- contratto full-time; ingresso in azienda da subito;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
- formazione e affiancamento operativo su prodotti e procedure;
- buoni pasto;
- formazione continua

Sede di lavoro: Napoli.

📌 Addetto/a gestione clienti front office (Napoli)
🏢 impiegando.com
📍 Napoli