Il Ruolo di Addetto/a Front Office notturno Rispondendo al tuo Responsabile e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di accogliere gli ospiti.

Nello specifico avrai cura di: Effettuare prenotazioni;

Gestire il centralino e la posta;

Effettuare check-in/check-out per gli ospiti in arrivo/in partenza;

Presentare la struttura e vendere servizi interni al cliente, fornendogli informazioni varie e assistenza;

Pianificare e organizzare in modo efficiente gite e uscite;

Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti; La risorsa ideale Conosce la lingua italiana e inglese, e preferibilmente una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese;

Molto gradita la conoscenza del gestionale Suite8;

Ha ottime capacità interpersonali;

Ha una forte attitudine al lavoro di squadra;





Ha la capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente;

Ha la capacità di adattamento ed è flessibile ai cambiamenti;

Ha capacità di problem solving ed è intraprendente;

Ha rispetto, cura e attenzione per se stesso e per l’ambiente di lavoro;

Riesce a gestire anche in autonomia la reception in orari serali Pensi di essere la persona giusta?

Ecco cosa ti offriamo: Contratto stagionale con inquadramento al IV livello del CCNL Turismo; pacchetto retributivo conforme al contratto nazionale di riferimento, valorizzato in base all'esperienza maturata.

Crescita professionale

📌 Addetto/a Front Office notturno per Plus Hostel (Firenze)
🏢 Human Company
📍 Firenze