Cerchiamo una persona con attitudine al contatto diretto e capacità di ascolto per supportare i nostri clienti nelle loro esigenze logistiche. Nel nostro centro operativo di Pavia, gestisci quotidianamente le richieste relative a spedizioni, consegne e tracciamento merci, rappresentando il punto di riferimento per la qualità del servizio.

Mansioni principali

- Gestione delle chiamate, email e richieste sportello da clienti e partner
- Fornitura di informazioni su stato spedizioni, tariffe e tempistiche di consegna
- Inserimento e monitoraggio dati nel gestionale aziendale
- Coordinamento con reparti magazzino e trasporti per risolvere problematiche
- Raccolta di feedback e segnalazioni clienti per il miglioramento continuo
- Supporto operativo nelle attività di front office e amministrative

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali




- Conoscenza base di Excel e software gestionali (gradita esperienza pregressa)
- Precisione, problem solving e orientamento al cliente
- Disponibilità a turni flessibili durante la stagione estiva
- Senza esperienza pregressa, valutiamo anche candidati motivati

Offerta e agevolazioni

- Retribuzione 1.500–1.800 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti)
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
- Orario full-time, lunedì‑venerdì 40 ore settimanali
- Buoni pasto e Formazione continua sui processi aziendali
- Ambiente strutturato con team affiatato
- Ingresso in azienda da subito con affiancamento pratico

Sede di lavoro: Pavia

📌 Addetto/a Consulenza Clienti per Hub Logistico - ExioPav (Pavia)
🏢 ExioPav
📍 Pavia