In un punto assistenza clienti specializzato in soluzioni wellness & beauty, si ricercano figure per gestire il centralino e fornire informazioni ai clienti. Le principali attività includono rispondere alle chiamate in arrivo, fornire supporto telefonico e gestire le richieste dei clienti.

Attività Previste

- Gestire le chiamate in ingresso e reindirizzarle ai reparti competenti

- Fornire informazioni sui servizi offerti

- Gestire prenotazioni e appuntamenti

- Assistere e supportare i clienti durante la permanenza nel centro

- Monitorare e gestire la post-vendita

Requisiti

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Conoscenza dei servizi wellness & beauty offerti

- Capacità di lavorare in team

- Precisione ed attenzione al dettaglio

- Orientamento al cliente

Offerta

- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche

📌 Addetto/a centralino e servizio clienti wellness & beauty (Forlì)
🏢 Ten
📍 Forlì