Cerchiamo una persona orientata al servizio che sappia gestire le richieste dei clienti in ambito energia. L'azienda opera nel settore utilities e fornisce soluzioni per l'efficientamento e la fornitura energetica a utenze domestiche e piccole imprese.

Attività previste: Gestire le richieste in arrivo da telefono e posta elettronica, fornendo risposte chiare sui contratti e sulle bollette Aggiornare i dati anagrafici e delle forniture all'interno del gestionale Collaborare con i reparti tecnici e commerciali per risolvere disservizi o domande sui consumi Monitorare lo stato delle pratiche e curare la documentazione necessaria all'attivazione o modifica dei servizi.

Requisiti richiesti: predisposizione al contatto con le persone e spirito di squadra capacità di comunicare in modo cortese e comprensibile dimestichezza con i principali strumenti di ufficio diploma di scuola secondaria superiore disponibilità a inserirsi entro 15 giorni.

Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €

tempo indeterminato orario full-time

Buoni pasto

Formazione continua

Mensa aziendale Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a assistenza clienti settore energia (Napoli)
🏢 Biba Group
📍 Napoli