Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti che gestisca le richieste quotidiane dei clienti e ne segua l'evoluzione fino alla risoluzione. L'attività si svolge in ambito servizi e consulenza rivolti a clienti professionali e privati, con contatti sia informativi sia operativi.

Attività previste/principali: gestione delle richieste in ingresso via telefono, email e chat apertura, registrazione e monitoraggio delle segnalazioni sul gestionale aziendale fornire informazioni sui servizi e sulle procedure operative coordinamento con i referenti interni per la risoluzione di richieste complesse aggiornamento anagrafiche clienti e monitoraggio dello stato pratiche Requisiti richiesti: diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto precisione nella gestione delle informazioni e orientamento al cliente conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, email)

disponibilità a partire da subito Offerta e benefit: inquadramento CCNL servizi con retribuzione tra 1.500 e 1.800 € lordi/mese orario full-time aggiornamento continuo sulle procedure aziendali buoni pasto affiancamento operativo iniziale Sede di lavoro: Genova

📌 Addetto/a assistenza clienti servizi e consulenza (Genova)
🏢 D Emme Emme
📍 Genova