Operiamo nel settore assicurativo a Terni, offrendo soluzioni dedicate a privati e imprese. Per potenziare il nostro team di supporto, cerchiamo un Addetto/a Assistenza Clienti. Sarai il primo punto di contatto, garantendo un servizio di qualità e gestendo le richieste con professionalità. Ti offriamo un ambiente dinamico dove potrai crescere professionalmente.
Avrai queste responsabilità chiave
Gestione delle richieste telefoniche ed email da parte dei clienti (circa 40-50 contatti al giorno)
Fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi assicurativi
Supporto nella compilazione della modulistica e delle pratiche amministrative
Aggiornamento del gestionale interno con i dati dei clienti e delle interazioni (su applicativo TeamSystem)
Collaborazione con il team per assicurare la risoluzione tempestiva delle problematiche
Coordinamento con i consulenti per la gestione degli appuntamenti e delle agende
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.