Cerchiamo una persona da inserire nel team assistenza di una struttura commerciale attiva nella distribuzione di beni e servizi sul territorio. Sarai il punto di contatto diretto con la clientela, gestendo richieste e offrendo supporto informativo con professionalità.
Responsabilità
- Gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e canali digitali aziendali
- Fornitura di informazioni su prodotti, contratti e procedure commerciali
- Registrazione e monitoraggio delle pratiche su gestionale interno
- Inoltro delle segnalazioni ai reparti competenti e verifica della risoluzione
- Attività di follow-up per garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
- buona conoscenza degli strumenti informatici (Excel, posta elettronica)
- disponibilità immediata
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- tempo pieno full-time 40h con turni mattutini/pomeridiani
- formazione continua iniziale e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Welfare
- possibilità di inserimento stabile nel team commerciale
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.