La risorsa rappresenterà il punto di riferimento per la gestione e il corretto funzionamento dei sistemi informatici a supporto delle operations aziendali, garantendo continuità operativa, efficienza e corretto utilizzo delle piattaforme gestionali (Oracle, SevenRooms, sistemi POS), a supporto dei team dei ristoranti e delle funzioni centrali dell'Head Quarter.

Responsabilità principali: Gestione e supervisione dei sistemi gestionali aziendali Supporto operativo ai ristoranti e agli utenti interni Monitoraggio del corretto funzionamento dei sistemi IT Supporto al miglioramento e all'ottimizzazione dei processi digitali

Attività: Monitorare e configurare i sistemi gestionali (Oracle, SevenRooms, POS e altri applicativi aziendali), gestendo anagrafiche, utenti e permessi Presidiare il funzionamento delle infrastrutture di rete, sorveglianza (Verisure) e hardware (PC, monitor, tablet, stampanti e casse fiscali) di uffici e ristoranti Fornire supporto quotidiano ai team su problematiche legate ai sistemi, intervenendo tempestivamente nella risoluzione di malfunzionamenti Formare il personale sull'utilizzo corretto degli strumenti digitali,



garantendo un impiego efficiente e conforme alle procedure aziendali Interfacciarsi con fornitori esterni e supporti tecnici per la risoluzione di problematiche complesse Collaborare con Operations e Management per migliorare l'utilizzo dei sistemi e supportare l'implementazione di nuovi strumenti, incluse soluzioni di Intelligenza Artificiale Analizzare flussi operativi e contribuire alla standardizzazione dei processi digitali aziendali

Il nostro profilo ideale possiede: Esperienza pregressa in ambito IT operations, sistemistica o supporto tecnico Conoscenza di sistemi gestionali per la ristorazione (preferibilmente Oracle, SevenRooms o POS) Capacità di problem solving e gestione delle priorità in contesti operativi dinamici Ottime doti relazionali e orientamento al servizio Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità a operare su più sedi e con orari flessibili legati al servizio

Cosa offriamo: Retribuzione competitiva commisurata alla seniority Contratto full time (con reperibilità telefonica – orari da stabilire, 6 giorni su 7) Percorso di crescita qualificato all'interno dell'azienda Ruolo strategico con visibilità trasversale su tutti i ristoranti del gruppo Ambiente giovane, strutturato e in forte crescita

Sede di lavoro: Milano

Entrare in Dorrego Company significa contribuire ogni giorno alla creazione di esperienze uniche, lavorando in un contesto dinamico e orientato all'eccellenza. Scopri di più sul nostro sito: https://www.dorregocompany.com

📌 IT Junior Operations & Systems Specialist (Milano)
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