Stiamo cercando un/a Workplace Specialist con esperienza per supportare la gestione operativa e tecnica del nostro Digital Workplace, che comprende la sede centrale, i poli logistici e oltre 1.000 punti vendita in tutta Italia. Avrai un ruolo notevole nel contribuire a un’eccellente Digital Employee Experience (DEX), garantendo sicurezza, affidabilità e scalabilità in tutta l’organizzazione. Cosa farai Supportare la gestione dell’intero ciclo di vita di dispositivi e software - dall’approvvigionamento alla dismissione. Operare e mantenere Active Directory / Azure AD, SCCM / Intune, contribuendo all’implementazione di strategie Autopilot e Zero-Touch Deployment. Amministrare e ottimizzare Google Workspace, favorendo l’adozione di strumenti di collaborazione basati su AI (es. Gemini). Collaborare con i team di supporto del Digital Workplace 2/3 livello, contribuendo a garantire una qualità del servizio coerente in tutti i nostri store. Applicare standard hardware/software,



supportare la gestione di fornitori e contribuire al miglioramento continuo della Digital Employee Experience. Cosa cerchiamo Esperienza nella gestione di ambienti endpoint (idealmente su larga scala). Buona conoscenza di Windows, AD/Azure AD, SCCM / Intune, UEM/MDM e scripting di automazione (Power Shell, Google Apps Script). Esperienza nell’amministrazione di Google Workspace e familiarità con integrazioni AI (es. Gemini). Conoscenza di base di EDR, sicurezza Zero Trust e processi ITIL. Buona conoscenza dell’inglese. Il tuo profilo Laurea in Informatica, Ingegneria o discipline affini (o esperienza equivalente). 2-4 anni di esperienza in ruoli IT Workplace o End-User Computing. Esperienza in contesti strutturati (Retail, Banking, Telco o simili è un plus). Certificazioni come ITIL, Microsoft o Google sono considerate un plus. Attitudine operativa, precisione e capacità di lavorare in team in ambienti dinamici. #J-18808-Ljbffr

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