Responsibilities

Coordinare tecnicamente le attività AMS sulla piattaforma Dassault Apriso MES (MOM) garantendo qualità del servizio e rispetto degli SLA. Guidare l'analisi e la risoluzione di incident, problem, change ed evolutive applicative. Collaborare con stakeholder tecnici e funzionali per assicurare continuità operativa e coerenza delle soluzioni. Supportare le attività di configurazione, integrazione, testing, rilascio e manutenzione della piattaforma MES. Contribuire al coordinamento del team e alla diffusione delle competenze tramite documentazione e knowledge sharing.

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Qualifications

- 6‑8 anni di esperienza in ambito MES/MOM.
- Conoscenza approfondita della piattaforma Dassault Apriso.
- Gestione di servizi AMS (Application Management Services) e coordinamento tecnico di team di supporto e delivery.
- Esperienza in incident, problem,



defect e change management.
- Competenze di configurazione, manutenzione ed evoluzione di soluzioni MES, troubleshooting e root‑cause analysis.
- Integrazione tra sistemi MES, ERP, OT (SCADA, PLC, Historian, LIMS, WMS).
- Conoscenza delle architetture MES e dello standard ISA95.
- Familiarità con processi ITSM, SLA, ticketing ed escalation.
- Supporto a test tecnici (SIT, UAT, regression).
- Gestione di release, deployment e stabilizzazione post‑rilascio.

Benefits

Soluzioni di lavoro flessibili: possibilità di remote working e orari flessibili.

Percorsi di crescita professionale e occasione di sviluppo.

Ambiente inclusivo che valorizza diversità di talenti e culture.

Equilibrio tra vita privata e vita lavorativa. xlwpduy

Location

Torino (modalità ibrida).

#J-18808-Ljbffr

📌 Technical lead ams mes dassault apriso (Napoli)
🏢 Capgemini
📍 Napoli