Azienda attiva nel settore del caffè cerca un Supervisore delle attività clienti per gestire e coordinare le interazioni con la clientela. Il ruolo coinvolge la supervisione delle richieste dei clienti, il supporto nella risoluzione dei problemi e l'assicurarsi della soddisfazione del cliente.

Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
Attività Previste

Gestione e supervisione del servizio clienti
Risoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti
Monitoraggio dei feedback dei clienti e implementazione di migliorie
Coordinamento e supporto al team di customer service
Analisi dei dati relativi alla customer satisfaction
Requisiti





Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e al problem solving
Organizzazione e capacità decisionali
Elevata attenzione al dettaglio e precisione
Capacità di gestire situazioni stressanti e di lavorare sotto pressione xlwpduy
Offerta

Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno
Coordinamento interno nelle attività operative
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisore Clienti Settore Caffè (Genova)
🏢 Altro
📍 Genova