Per importante Azienda Logistica leader nel settore autotrasporti corrieristici espressi sita a PESCHIERA BORROMEO (MI), Manpower, divisione On Site è alla ricerca di una figura di:

Dispatch Agent, responsabile della pianificazione e del coordinamento delle attivitĂ  di: ritiro e consegna, del supporto operativo ai corrieri e del monitoraggio delle performance giornaliere.

Il candidato o la candidata ideale possiede:

-spiccate capacitĂ  organizzative e di, orientamento al problem solving

-attenzione al cliente, ottime doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra, oltre alla capacitĂ  di operare efficacemente in contesti dinamici e caratterizzati da ritmi elevati.

La funzione Dispatch ha l'obiettivo di garantire una gestione efficiente delle operazioni su strada, attraverso decisioni operative e continui adattamenti alle esigenze quotidiane. La conoscenza del territorio, dei percorsi, dei clienti e delle performance dei corrieri rappresenta un elemento fondamentale per assumere decisioni che incidono direttamente sulla qualitĂ  del servizio e sui risultati operativi della stazione.

Competenze Trasversali richieste:

Cerchiamo una persona flessibile, motivata e affidabile che sia orientata ai risultati, con robusto predisposizione al lavoro di squadra, ottime capacitĂ  comunicative e spiccata attenzione al cliente.

Completano il profilo:

capacitĂ  di operare efficacemente in contesti dinamici;

capacitĂ  di gestire prioritĂ  multiple e lavorare sotto pressione in picco;

approccio proattivo alla risoluzione dei problemi;

attitudine a contribuire a un ambiente di lavoro collaborativo e positivo.

Competenze Tecniche:

Pianificazione e ottimizzazione dei giri di ritiro e consegna.

Assegnazione e coordinamento delle attivitĂ  dei corrieri.

Monitoraggio in tempo reale delle operazioni quotidiane.

Supporto ai driver nella gestione e risoluzione di problematiche operative.





Gestione dei contatti con i clienti per richieste di informazioni e criticitĂ  di servizio.

Aggiornamento dei sistemi informativi operativi.

Elaborazione e analisi di report relativi a produttivitĂ , volumi e performance operative.

Gradite le seguenti competenze Informatiche:

Ottima conoscenza dell'ambiente Windows.

Utilizzo professionale di Internet e posta elettronica.

Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

Costituisce titolo preferenziale l'esperienza nell'utilizzo dei sistemi AS400.

Competenze Linguistiche

Italiano: madrelingua.

Inglese: livello B1 (buona capacitĂ  di comprensione e comunicazione scritta e orale in ambito lavorativo).

Requisiti preferenziali:

Esperienza pregressa in attivitĂ  di dispatching, logistica, trasporti o pianificazione operativa o in contesti simili.

Buona conoscenza del territorio di competenza.

DisponibilitĂ  a lavorare su turni.

Esperienza nella gestione di attivitĂ  operative in ambienti a elevato volume.

Cosa offriamo:
CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione, personale non viaggiante-Iniziale contratto a termine di 6 mesi con possibilitĂ  di proroga.

Impiegato 3 livello

Contratto Full time 13 o 14 mensilitĂ  con ral mensile base da 1917 euro lordi di partenza+EPA e superminimo individuale con edr a 2.132 euro lordi mensili (per 14 mensilitĂ ).

Ral base oraria 12,7 euro

Benefits aggiuntivi:

buoni pasto elettronico da 8 euro per ogni giornata di lavoro

No smart working, richiesta presenza 100%

Sede di lavoro: Peschiera Borromeo (MI)

Turnistica: dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:30 alle ore 17:30, con 1h di pausa pranzo non retribuita dalle ore 12:00 alle ore 13:00 con 4 timbrature, turno di lavoro spezzato
ll dispatcher, si colloca all’interfaccia: pilota l’operativo giorno per giorno con una forte dimensione di reattività.

Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026

📌 Dispatch Agent- Responsabile della pianificazione e del coordinamento di ritiri e consegne (Peschiera Borromeo)
🏢 Manpower Italia
📍 Peschiera Borromeo