La nostra attività si occupa di coordinamento spedizioni e gestione ritiri per clienti B2B nel settore trasporti; cerchiamo un/una operatore/trice customer care che segua richieste clienti e monitori le consegne.

Avrai responsabilità operative quotidiane:
gestione chiamate e richieste via e-mail su stato spedizioni, ritiri e consegne;
inserimento e aggiornamento DDT e ordini nel gestionale aziendale, monitoraggio tracking;
segnalazione ritardi ai reparti operativi e escalation con feedback al cliente.

Requisiti:
buona capacità comunicativa e orientamento al cliente;
dimestichezza con pacchetto Office e predisposizione a usare gestionali aziendali;
esperienza non richiesta, valutiamo anche profili junior;
ingresso in azienda da subito e flessibilità su turni estivi.

Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
CCNL Logistica/Trasporti, tempo completo

Sede di lavoro: Sarzana

📌 Operatore/trice assistenza clienti per logistica (Italia)
🏢 Atena Service
📍 Italia