Nel settore della vendita al dettaglio, cerchiamo una persona con spiccate doti relazionali e capacità organizzativa per unirsi al nostro team operativo come Addetto/a gestione clienti. Sarai il punto di riferimento principale per la nostra clientela, garantendo un'esperienza positiva e duratura.

Attività previste

- Accoglienza, ascolto delle esigenze e supporto alla clientela in sede e via telefono
- Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale aziendale
- Gestione delle richieste post-vendita e assistenza nella risoluzione di eventuali criticità
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e raccolta di feedback sulle loro esigenze
- Collaborazione con il team interno per azioni di fidelizzazione e monitoraggio della soddisfazione
- Supporto nella redazione di preventivi e presentazione delle soluzioni disponibili

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola superiore
- Esperienza di 1-2 anni in ruoli a contatto con la clientela o in ambito commerciale,



oppure spiccate attitudini relazionali anche senza esperienza
- Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali
- Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni complesse con serenità
- Precisione, affidabilità e organizzazione nelle attività quotidiane
- Disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico e teamwork

Offerta e benefit

- Contratto a tempo pieno full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- Orario dal lunedì al venerdì con flessibilità organizzativa
- Formazione continua e affiancamento strutturato durante l'inserimento
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda
- Possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Napoli by helplavoro.it

📌 Addetto/a gestione clienti per vendita al dettaglio (Napoli)
🏢 Impiegando
📍 Napoli