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Openjobmetis
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Sicilia
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Openjobmetis S.p.A. Descrizione azienda Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Palermo Posizione Cosa ti aspetta in questo ruolo Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di: · Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo. · Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale. · Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane. · Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato. Requisiti Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono: · Diploma di scuola secondaria di secondo grado. · Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici. · Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico. · Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente. · L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati. Altre informazioni Cosa offriamo e Condizioni contrattuali · Trasparenza contrattuale ed economica:
Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.246,84 lordi mensili (riproporzionata per il part-time). · Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 07:00 - 22:00 (dettagli sui turni specifici in fase di definizione). · Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine. · Pianificazione: Processo di selezione in estate e partenza ufficiale dei contratti a Settembre. · Training gratuito: pre-assuntivo finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio. · Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa · Sede di lavoro: Palermo (Via della Regione Siciliana 8161-8165). Non aspettare l'autunno per cambiare la tua vita professionale! Invia il tuo CV durante l'estate e blocca il tuo inserimento per Settembre! L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari occasione, nelle diversità e nell'inclusione. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service RAL:
📌 Operatore / Operatrice Call Center Inbound (Palermo) - Inserimento a Settembre (Sicilia)
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