Siamo alla ricerca della figura di Store Manager per il nostro store di Firenze.

Cerchiamo un/una Coccinelle Ambassador, che sappia trasmettere passione ed entusiasmo, supportando il team nel raggiungimento degli obiettivi di store.

Nello specifico, la nostra figura di Store Manager si occuperà di:

- essere in prima persona Coccinelle Ambassador, facendo sentire il cliente parte della Coccinelle Family
- guidare il team nel raggiungimento di obiettivi quantitativi e qualitativi condivisi con l'azienda, applicando il metodo di "leading by example"
- gestire, coordinare e motivare il team promuovendo un clima positivo e cooperativo
- monitorare i KPI, proporre azioni di efficientamento in sinergia con il Retail Management e seguirne l'andamento con relativa reportistica
- offrire un eccellente servizio clienti, garantendo una consulenza di alto livello all'acquisto e sviluppando la customer relation applicando le linee guida della Coccinelle Retail Academy
- supervisionare e garantire l'implementazione delle linee guida dell'azienda all'interno dello Store relativamente al riassortimento, piano visual, CRM
- assicurare gli standard aziendali in termini di CRM,



raccolta dati e implementazione delle attività di Marketing in store e clienteling
- supervisionare e coordinare la prima attività amministrativa dello store (cassa, prima nota) e del magazzino (movimentazione merce, verifiche inventariali, organizzazione spazi)

Ricerchiamo un profilo con:

- eccellenti capacità relazionali e sviluppate doti comunicative
- capacità di analisi, di problem solving e di gestione del team
- determinazione, flessibilità ed entusiasmo
- ottima conoscenza della lingua inglese
- ottima conoscenza del pacchetto Office
- buona conoscenza di una seconda lingua

Cosa troverai in Coccinelle:

- Un ambiente accogliente in cui ciascuna persona è in condizione di esprimere il proprio potenziale
- Un sistema incentivante che stimoli il lavoro di squadra
- Sconti e assegnazioni periodiche dei nostri prodotti
- Un programma di training dedicato (Coccinelle Retail Academy)
- Possibilità di collaborare attivamente con altri negozi della rete e con i referenti HQ
- Buoni pasto

📌 Store Manager - Firenze
🏢 COCCINELLE
📍 Firenze