Dentro Jakala, il team Experience Design unisce UX researcher e UX designer in un gruppo che vive di analisi, creatività e metodo. Studiamo il comportamento, le emozioni e le scelte delle persone per capire cosa fa funzionare davvero un’ esperienza digitale, e traduciamo tutto questo in interfacce, servizi e prodotti che creano valore reale per brand e utenti.

Lavoriamo su progetti complessi e ad alto impatto — e-commerce, app, siti corporate, design system, funnel di acquisto, esperienze di engagement e programmi di loyalty — con un focus particolare su Financial Services, Telco e Servizi (ma non solo).

Ogni giorno sarà diverso, ma eccoti un assaggio di quello che ti aspetta

- Lavorerai su attività di UX/UI design a supporto dei designer senior, entrando fin da subito nei flussi di lavoro di progetti reali per clienti reali.
- Ti muoverai quotidianamente in Figma, occupandoti di wireframe, prototipi, componenti, variabili e librerie condivise, contribuendo alla costruzione di esperienze solide e scalabili.
- Collaborerai alla creazione, manutenzione e governance dei design system, partecipando attivamente alla definizione di pattern e componenti utilizzati su larga scala.
- Parteciperai alla creazione end-to-end di interfacce digitali, non solo la realizzazione della UX e della UI ma anche degli elementi visual e di UX copy che favoriscono la fruizione e ingaggiano gli utenti portandoli alla conversione.
- Supporterai l’analisi dei flussi utenti e prenderai parte a sessioni di testing e benchmarking, imparando a individuare pattern, criticità e opportunità di miglioramento.




- Lavorerai in team multidisciplinari, prendendo parte a momenti di confronto, revisione e allineamento che ti aiuteranno a sviluppare metodo, precisione e visione d’insieme.

Queste caratteristiche sono un ottimo punto di partenza per crescere insieme

- Avere buone basi di UX e un occhio già allenato alla UI ti permetterà di comprendere rapidamente il funzionamento di flussi, interfacce e interazioni complesse.
- Essere curioso e porti domande su come funzionano prodotti, servizi e meccanismi di navigazione ti aiuterà ad acquisire la mentalità giusta per lavorare in Experience Design.
- Una buona padronanza di Figma — soprattutto nell’uso avanzato di librerie, componenti e variabili — ti consentirà di contribuire subito ai progetti in modo concreto.
- Avere un’attitudine analitica ti permetterà di riconoscere pattern, fare confronti sensati e comprendere perché una soluzione funziona meglio di un’altra.
- Se ti interessa costruire esperienze che non siano solo “belle”, ma anche funzionali e capaci di generare valore reale, questo è l’atmosfera ideale per crescere.

Ci brillano gli occhi se hai anche

- Esperienza — anche minima — nell’utilizzo di design system complessi,



con la capacità di ragionare per componenti e strutture modulari.
- Conoscenze di base di HTML/CSS per il design, utili per comprendere meglio la traduzione visuale e tecnica del tuo lavoro.
- Una visione critica che ti permette di osservare prodotti digitali con consapevolezza, individuando punti di forza e aree di miglioramento.
- Una certa familiarità con usability test, benchmark, analisi euristiche o ricerche qualitative, anche se non sono il focus principale del ruolo.
- Creatività, idee fresche e la volontà di proporre nuove soluzioni che rendano le esperienze più fluide, più utili e più rilevanti per gli utenti.

Scopri nel video le ragioni per cui scegliere JAKALA come prossimo step di carriera

- In JAKALA crediamo che il tempo e il benessere delle persone vadano rispettati, sempre: incoraggiamo una presenza in ufficio di 10 giorni al mese.
- Il nostro sistema di Total Reward include convenzioni esclusive per viaggi, ristoranti, shopping, palestra e tempo libero, oltre a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico, pensati per te e per chi ami.
- Investire nel nostro processo di selezione significa ricevere supporto autentico: un Recruiter dedicato ti accompagnerà con feedback personalizzati, consigli di carriera e insight sul tuo CV, a prescindere dall’esito della candidatura. Niente AI, solo persone. E, grazie all’iniziativa YourTime Back, ti restituiamo il tempo investito nei colloqui con un percorso di empowerment firmato Unobravo.

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📌 Intern | UX/UI Experience Design (Milano)
🏢 Jakala Group
📍 Milano