Etjca Group S.p.A.-Divisione Contact &Customer; Care-Filiale di Roma Galati, ricerca per importante azienda operante nel settore dei servizi di contact center a Taranto un/una: Addetta/o al Call Center – Assistenza Telefonica Inbound (Settore E-commerce) La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti tramite chiamate in entrata, e-mail e chat di servizio. Non è prevista alcuna attività di vendita. Si offre: - Formazione professionalizzante precontrattuale e selettiva in presenza (sede di Taranto) a partire dal 24/08/2026 fino al 07/09/2026, con rimborso spese di 4,50 € per ogni ora di corso (corso Formatemp riservato a persone inoccupate). - Contratto iniziale di 1 mese in somministrazione, con possibilità di proroghe successive. - Inquadramento: II livello – CCNL Telecomunicazioni - RAL 19.824,48 euro. - Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali, con disponibilità di fare un massimo di ulteriori 20 ore che saranno riconosciute come supplementari (retribuite come straordinari). - Turnazioni: dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a rotazione; fascia oraria 6.00 – 24.00. - L'attività lavorativa si svolgerà in sede a Taranto. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola media superiore (obbligatorio).



- Buone capacità comunicative e dialettiche. - Predisposizione al contatto telefonico e all'assistenza clienti. - Motivazione, empatia e orientamento al raggiungimento degli obiettivi. - Pregressa esperienza nel customer service o in attività analoghe. - Flessibilità, dinamismo e attitudine al lavoro di squadra. #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI RAL: Salario mensile: EUR 800 - EUR 1200 Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

📌 Assistenza clienti inbound - E-Commerce Customer Care (Puglia)
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📍 Puglia