Azienda attiva nel settore dei prodotti per il benessere cerca un Addetto Customer Care responsabile di gestire le richieste dei clienti e garantire un elevato livello di assistenza. Tra le attività principali ci sono la gestione delle chiamate in entrata, l'elaborazione degli ordini e il supporto nella risoluzione di eventuali problematiche.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dei clienti
Fornire assistenza e supporto ai clienti riguardo ai prodotti benessere
Risolvere le problematiche e le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Monitorare e gestire i reclami e le segnalazioni dei clienti
Mantenere aggiornato il database clienti con le informazioni rilevanti
Requisiti:



Ottima capacità di comunicazione verbale ed scritta
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Risoluzione delle problematiche con pazienza e cortesia
Flessibilità nel gestire diverse situazioni e task contemporaneamente
Conoscenze dei prodotti benessere offerti dall''azienda
Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a customer care prodotti benessere (Milano)
🏢 Altro
📍 Milano