In un punto assistenza clienti specializzato in soluzioni wellness & beauty, si ricercano figure per gestire il centralino e fornire informazioni ai clienti. Le principali attività includono rispondere alle chiamate in arrivo, fornire supporto telefonico e gestire le richieste dei clienti.

Attività Previste

Gestire le chiamate in ingresso e reindirizzarle ai reparti competenti

Fornire informazioni sui servizi offerti

Gestire prenotazioni e appuntamenti

Assistere e supportare i clienti durante la permanenza nel centro

Monitorare e gestire la post-vendita

Requisiti

Ottime capacità comunicative e relazionali

Conoscenza dei servizi wellness & beauty offerti

Capacità di lavorare in team

Precisione ed attenzione al dettaglio

Orientamento al cliente

Offerta

Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno

Attività svolte secondo procedure operative condivise

Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a centralino e servizio clienti wellness & beauty (Forlì)
🏢 Altro
📍 Forlì