Mansioni principali gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma interna;
supporto informativo sui servizi attivi, sulle procedure e sulle soluzioni disponibili;
raccolta e inserimento delle esigenze del cliente all217interno del gestionale commerciale;
monitoraggio dello stato delle richieste e aggiornamento costante dei referenti interni;
preparazione di materiali informativi e invio di documentazione ai clienti interessati;
coordinamento con il team commerciale per la pianificazione di appuntamenti e attività sul territorio.
Requisiti richiesti ottime capacit e0 comunicative e predisposizione al contatto con i clienti;
organizzazione personale e capacit e0 di gestire pi f9 richieste contemporaneamente;




utilizzo base degli strumenti digitali (Office, e-mail, CRM);
diploma di scuola secondaria superiore;
orientamento al servizio e attitudine alla collaborazione;
ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti.
Offerta e benefit contratto a tempo determinato;
orario tempo pieno dal luned a0al venerd e9 (40 ore settimanali);
formazione retribuita sulle soluzioni aziendali e sulle modalit e0 di gestione cliente;
affiancamento iniziale con il team commerciale.
Offerta e benefit:
Retribuzione 1770-2380
3 lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Back Office Commerciale – Gestione Clienti (Dalmine)
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