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Servizio Clienti
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Italia
01 ago
Servizio Clienti
Italia
Mission l'Account Manager si occuperà di sviluppare e gestire il settore carrozzeria, attraverso una rete distributiva che dovrà identificare e strutturare. Gestirà il portafoglio clienti che gli verrà attribuito e che dovrà implementare, supportando ed affiancando la forza vendita dei rivenditori scelti come partner.
Principali Responsabilità Gestione dei rapporti con i principali distributori e sub-distributori nel settore carrozzeria.
Promozione di nuove tecnologie e soluzioni innovative.
Sviluppo e consolidamento di relazioni solide e di fiducia con i key account, coinvolgendo tutte le funzioni organizzative Sika (Acquisti, Technical service, Marketing, ecc.).
Rafforzamento del networking con clienti diretti e distributori.
Sviluppo di una comprensione completa delle esigenze e delle aspettative dei key account.
Lettura delle dinamiche di mercato con previsione dei cambiamenti e delle occasione di miglioramento dei key account,
con particolare attenzione ai temi di sostenibilità.
Supporto alla definizione e all'implementazione di una pianificazione strategica finalizzata alla crescita delle vendite e dei margini.
Definizione e monitoraggio dei budget interni in collaborazione con l'azienda e dei budget esterni con i clienti.
Pianificazione e presentazione di report mensili sull'andamento dei rapporti con i clienti, sul raggiungimento degli obiettivi e sulle iniziative trimestrali.
Partecipazione a congressi, seminari, associazioni di settore e fiere.
Analisi del mercato e della concorrenza, elaborazione di dati e statistiche di vendita e traduzione dei risultati in azioni e soluzioni di miglioramento.
ZONE DI COMPETENZA: Principalmente Centro‐Sud Italia
J-18808-Ljbffr
📌 Key Account Manager (Italia)
🏢 Servizio Clienti
📍 Italia