Il nostro spazio dedicato nel settore delle soluzioni per la pausa quotidiana sta cercando un professionista da inserire nel ruolo di Customer Service Representative per potenziare il team. Le attività principali includono gestione delle richieste dei clienti, supporto telefonico ed email, risoluzione dei problemi e garantire un'esperienza positiva ai clienti.

Attività Previste:

Gestire le telefonate in entrata per fornire assistenza e supporto ai clienti

Risolvere i problemi dei clienti in modo veloce ed efficace

Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti e dei servizi

Registrare e gestire reclami o richieste di informazioni

Mantenere alti standard di qualità del servizio clienti

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta





Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Problem-solving e capacità di gestire situazioni critiche

Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione dei ticket e delle comunicazioni con i clienti

Offerta

Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time.

Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

#J-18808-Ljbffr

📌 Customer service representative per soluzioni pausa quotidiana (Busto Arsizio)
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📍 Busto Arsizio