Call center specializzato nel settore utilities ed energia, con sede a Cremona, è alla ricerca di un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel proprio team commerciale.

Mansioni principali:
Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e altri canali di contatto

Fornitura di informazioni sui servizi e prodotti del portafoglio aziendale

Gestione delle problematiche e dei reclami, in collaborazione con gli altri reparti

Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione delle interazioni nel gestionale aziendale

Requisiti:
diploma di scuola superiore

spiccate abilità comunicative e di ascolto

capacità di gestione delle richieste con approccio orientato al cliente

conoscenza dei servizi del settore utilities (preferibile)

esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

buona padronanza dei principali strumenti informatici

Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time

Formazione continua retribuita fin dall'inserimento

Buoni pasto

Welfare

Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili

Sede di lavoro:
Cremona (CR)

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti per servizi energetici (Cremona)
🏢 Altro
📍 Cremona