Livello: Professional - Sede: Verona, sede cliente - Apprendistato/Tempo Indeterminato
L'area Professional Services all'interno di Present ha la responsabilità di seguire progetti e servizi per la gestione dell'Infrastruttura IT, multipiattaforma e di diverse dimensioni, mantenendo indipendenza rispetto alle tecnologie adottate dai nostri clienti.
Offriamo dai progetti di ottimizzazione, trasformazione ed evoluzione delle infrastrutture ai servizi di gestione delle stesse in modalità sia remota che onsite.
Siamo alla ricerca di una persona da inserire nella nostra Digital Factory TIS Professional Services.
Il ruolo prevede il monitoraggio continuo dei servizi e dell'infrastruttura di rete, garantendo un supporto operativo tempestivo nella gestione di anomalie, segnalazioni e richieste. Fornire supporto per tutti i servizi di rete (sicurezza, datacenter, voce e R&S;).
Effettuare il monitoraggio intraprendente delle reti e dell'infrastruttura del Cliente.
Rispondere prontamente agli allarmi, agli avvisi e alle richieste sollevate dal Cliente.
Documentare tutti i problemi all'interno del sistema di tracking degli incidenti (SNOW).
Identificare e inoltrare in escalation al livello 3 eventuali problemi che non possono essere risolti al proprio livello.
Esperienza in ambito Routing Switching a livello CCNA (Sicurezza, Voice & Load Balancing è un vantaggio).
Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux.
Gradita la conoscenza di software come Ansible e Splunk.
Gradita la conoscenza di dispositivi per data center (F5 LB, Cisco Nexus).
Diploma o Laurea in materie tecnico/scientifiche.
Conoscenza CCNA (la certificazione non è obbligatoria).
Italiano - Fluente.
Anni minimi di esperienza: 2
Professional
Fascia retributiva (RAL): 25.000 – 35.000 € lordi annui
La determinazione del trattamento economico individuale all'interno dei range indicati avverrà sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in conformità al Decreto n.96/2026, e sarà commisurato all'effettiva s
📌 Network Specialist (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia