Job Description ITSM Consultant
Sarai tu ad entrare nel nostro Team?
Hai l'abilità di pensare "out of the box", hai voglia di mettere in campo le tue idee e le tue capacità, ti piace lavorare con gli altri, sei una persona determinata e ti appassionano innovazione e tecnologie?
Come ITSM Consultant, ti occuperai di:
Creazione di reportistica e documentazione per il Top Management, creazione e manipolazione di file Excel;
Gestione di progetti critici;
Supporto per la creazione di processes definition (Scope, Roles, RACI, detailed procedures description);
Definizione di policy e procedure;
Condivisione delle best practice.
Di seguito puoi approfondire i requisiti e le caratteristiche della persona che stiamo cercando:
Esperienza pregressa in ambito IT Service Management (Configuration, Change, Incident, Release Mgmt);
Ottime doti relazionali e comunicative;
Dimestichezza con contesti IT di clienti strutturati;
Conoscenza fluente delle lingua inglese;
Nice to have: certificazione ITIL Foundations.
Perché scegliere BIP
Crescita e Formazione
Più di 300 corsi su tecnologie e business emergenti, programmi di sviluppo personalizzati e iniziative di training e people care per supportare la tua crescita professionale e personale.
Flessibilità e Work-Life Integration
Lavoro agile con possibilità di programmare le giornate da remoto e in ufficio con il proprio responsabile e in base alle esigenze di progetto, Banca Ore Solidale per usufruire o mettere a disposizione ore di permesso a colleghi e colleghe che vivono momenti di difficoltà e una cultura che favorisce l'equilibrio tra vita e lavoro.
Salute & Benefits
Assicurazione sanitaria, check-up agevolati, piattaforme per il benessere psicofisico e un piano welfare integrativo. Ticket restaurant e altri agevolazioni dedicati.
Famiglia e Genitorialità
Supporto concreto a neogenitori: integrazione al 100% per i primi 3 mesi del congedo parentale o bonus una tantum, giorni extra per i papà e iniziative di supporto durante il congedo e
📌 Itsm Consultant... (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia