Struttura aziendale operante nel settore GDO, attenta alla gestione dei processi e al coordinamento delle attività di venditaseleziona una risorsa da inserire nel team di Assistenza Clienti, dedicato alla gestione delle comunicazioni e al supporto informativo per i clienti privati.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e canali digitali aziendali;
- Fornitura di informazioni chiare e aggiornate sui prodotti e servizi aziendali;
- Aggiornamento delle schede cliente e dei dati nel gestionale;
- Organizzazione e coordinamento delle comunicazioni tra i reparti interni;
- Supporto alle attività post-vendita e monitoraggio della soddisfazione del cliente;
- Collaborazione con il reparto commerciale per la gestione di appuntamenti e pratiche operative.
Requisiti richiesti:
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente;
- Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra;
- Esperienza, anche breve, in attività di assistenza clienti o segreteria operativa.
Offerta e vantaggi:
- Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, prorogabile;
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
- Formazione retribuita e affiancamento operativo.
- Retribuzione € lordi mensili
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.