Siamo un’azienda leader nel settore Automotive, impegnata nell’offrire soluzioni innovative e di qualità per i nostri clienti. Per il potenziamento del Dipartimento presente nella nostra sede di via della Magliana, siamo alla ricerca di un OPERATORE CUSTOMER CARE che si occuperà di: - gestire le telefonate inbound fornendo informazioni e assistenza ai Clienti,
soddisfare le esigenze specifiche svolgendo attività ad hoc;
gestire tempestivamente le richieste dei Clienti in modo da assicurare supporto concreto, rapido ed efficace;
offrire al Cliente la migliore Customer Experience trasmettendo i valori aziendali. Alle nostre persone appassionate di auto offriamo un percorso di crescita competente, in un ambiente giovane, agile e orientato all’innovazione. Si richiede: - ottima capacità comunicativa;




robusto orientamento al Cliente e alla qualità;
buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team;
buone capacità organizzative;
capacità di utilizzo dei sistemi informatici;
proattivo/a e orientato/a al problem solving;
robusto senso di responsabilità Precedenti esperienze di Customer care costituiranno titolo preferenziale. E’ previsto un percorso di formazione e di affiancamento. Orari di lavoro:
Dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77) Contratto di lavoro: Tempo pieno

📌 Operatore Customer Care Roma (Italia)
🏢 Gruppo I.V.A.
📍 Italia