CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 3.00 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di Key Holder. Sede di lavoro: ROMA CITTA' Mansioni previste:
-Accogliere gli ospiti al loro arrivo negli appartamenti;
Effettuare il check-in, fornendo informazioni essenziali sugli appartamenti;
Rispondere alle domande degli ospiti e offrire assistenza durante il soggiorno;
Garantire che gli appartamenti siano pronti per l'arrivo degli ospiti, controllando la pulizia e il corretto funzionamento degli elettrodomestici;
Comunicare con gli ospiti tramite telefono o chat;
Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo veloce ed efficace;
Collaborare con il team operativo per migliorare costantemente l'esperienza degli ospiti. Questo lavoro richiede:
- Esperienza precedente nell'ospitalità o in ruoli simili;
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali;
Orientamento al servizio clienti e capacità di problem solving;
Capacità di gestire il lavoro in modo indipendente;
Flessibilità per lavorare su turni variabili, compresi i fine settimana e le festività.
Conoscenza fluente della lingua inglese;
Capacità di spostarsi frequentemente ed efficientemente in città (preferibilmente in possesso di mezzo proprio);
Disponibilità a collaborare con P.IVA;
Unisciti al nostro team!_ Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione Vantaggi: - Supporto allo sviluppo professionale Domande di preselezione: - Sei domiciliato/a a Roma Città?
Sei disponibile a collaborare con P. IVA? Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
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