Bpower energia seleziona un Consulente Retention da inserire in azienda, Attività: - Analisi e Segmentazione: Identifica i clienti "dormienti" o a rischio, analizzando i loro comportamenti d'acquisto passati per capire i motivi dell'allontanamento.
Creazione di Contenuti: Sviluppa messaggi e offerte (sconti, contenuti esclusivi, ecc.) specifici e attraenti per i diversi segmenti di clienti.
Customer Success: Si occupa di mantenere i clienti attivi e soddisfatti, rafforzando la loro fedeltà al brand. Obiettivi principali: - Fidelizzazione: Mantenere i clienti attuali fedeli, riducendo il tasso di abbandono (churn rate).
Recupero: Riportare in vita i clienti persi, che sono più facili da riconquistare rispetto all'acquisizione di nuovi.
Aumento del Customer Lifetime Value (CLV): Massimizzare il valore che un cliente apporta all'azienda nel corso della sua vita. Orario di lavoro tempo parziale/tempo pieno Contratto ccnl settore commercio Contratto di lavoro: Tempo parziale Retribuzione: €15.000,00 - €35.000,00 all'anno

📌 Consulente Specialis Retention Gela
🏢 Bpower Energia
📍 Gela