Umana S.p.A. cerca un CUSTOMER SERVICE per un’rilevante azienda del territorio operante nel settore medicale. Ti occuperai principalmente di assistere il cliente in tutte le fasi di acquisto del prodotto e supporto alla rete commerciale. La tua attività sarà fondamentale per mantenere e sviluppare il rapporto con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, dell'elaborazione degli ordini e del monitoraggio delle spedizioni. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai gestire le loro richieste in modo tempestivo ed efficace.
Elaborazione degli ordini: dovrai assicurarti che gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e nei tempi previsti.




Monitoraggio delle spedizioni: sarai responsabile del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi che potrebbero sorgere. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo di customer service.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Capacità di problem solving e di gestione dello stress.
Diploma di scuola superiore o laurea.

📌 Customer Service Villafranca Di Verona
🏢 Umana
📍 Villafranca di Verona