Unisciti a Everience Italia, parte della società leader europea Helpline e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e lavoriamo su tutto il territorio nazionale. Per un cliente leader nel settore alimentare, stiamo cercando un Tecnico Help Desk di II Livello che supporterà gli utenti in sede. Requisiti Tecnici Richiesti: - Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)




installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant licenze
Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
Utilizzo delle console di MDM
Competenze Hardware e Software di base E' richiesta una conoscenza della lingua inglese (B1 - B2) Sede di lavoro: Full on-site dal lunedì al venerdi, zona Via Crispino Merini Contratto e Retribuzione: CCNL Commercio Indeterminato. RAL commisurate alle competenze tecniche esaminate in sede di colloquio (22.000 - 25.000) Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Retribuzione: €22.000,00 - €25.000,00 all'anno Vantaggi: - Buoni pasto Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
Turno diurno

📌 Técnico Help Desk Ii Livello Spoleto Pg Terni
🏢 Everience
📍 Terni