Per ristorante in centro a Milano, appartenente a gruppo di ristoranti italiani di alta qualità, siamo alla ricerca di un/una
FORMATORE ON THE JOB - SALA E BAR
Il ruolo prevede la supervisione e la formazione del personale, garantendo che gli standard di servizio siano mantenuti e migliorati. Il Trainer collaborerà con il team manageriale per assicurare un'esperienza cliente eccellente.
Responsabilità principali
Supervisionare e guidare la formazione in store dei nuovi assunti e del personale esistente.
Collaborare con il team manageriale per implementare strategie di formazione efficaci.
Assicurare che ogni membro del team riceva il supporto e la formazione adeguata.
Intervenire con azioni di coaching correttivo quando necessario.
Mantenere e rispettare gli standard di servizio e operativi.
Coordinarsi con il Trainer Manager per le necessità formative e i progetti.
Requisiti
Esperienza di almeno 3 anni nel settore della ristorazione, preferibilmente in casual dining.
Formazione nel settore alberghiero o titoli equivalenti.




Conoscenza approfondita degli step di servizio e dell'hospitality.
Familiarità con la normativa HACCP e sicurezza sul lavoro.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Conoscenza del mondo del vino e della mixologia dei cocktail.
Capacità di comunicazione efficace e coaching sul lavoro.
Competenze tecniche richieste
Esperienza nella formazione e sviluppo del personale.
Conoscenza delle tecniche di servizio al cliente.
Capacità di analisi e problem solving.
Cosa offriamo
Possibilità di crescita professionale in un ambiente stimolante.
Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.
Un team agile e cooperativo.
Luogo di lavoro: Milano centro
Orario di lavoro: Full Time 6 giorni su 7, no spezzato
NAM Spa è un’Agenzia per il lavoro che opera su tutto il territorio nazionale. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore delle risorse umane, i professionisti Nam sono accomunati da una stessa vision

📌 Formatore On The Job Monza
🏢 GruppoNam
📍 Monza