Unisciti al nostro team di help desk!
Siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel nostro team di assistenza técnica. Lavorerai al fianco di esperti nel settore delle energie rinnovabili, contribuendo al corretto funzionamento dei sistemi software per il monitoraggio e il controllo di impianti di produzione energetica da fonti rinnovabili.
Le tue attività principali includeranno: - Gestione e registrazione dei ticket di assistenza tramite il nostro sistema di help desk
Esecuzione di un’analisi técnica iniziale su segnalazioni relative a problematiche di rete, dispositivi remoti e anomalie software, con l’obiettivo di fornire indicazioni chiare e circostanziate ai team specialistici per una gestione efficace degli interventi
Smistamento dei ticket ai team specialistici, valutando urgenza, gravità e tipologia dell'intervento Competenze richieste: - Conoscenza di base delle reti e degli strumenti di diagnostica
Precisione e attenzione ai dettagli
Ottima padronanza della lingua italiana, sia scritta che parlata
Buone capacità comunicative e relazionali




Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato, Apprendistato Retribuzione: €25.000,00 - €28.000,00 all'anno Agevolazioni: - Assicurazione sanitaria
Buoni pasto
Computer aziendale
Supporto allo crescita professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
Turno diurno Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Straordinario
Tredicesima Domande di preselezione: - Descrivi la tua esperienza con Microsoft Excel. Quali funzionalità avanzate di Excel hai utilizzato e come le hai applicate?
Descrivi la tua esperienza con i principali strumenti di diagnostica delle reti. Quali strumenti hai utilizzato e in quali contesti specifici?
Descrivi la tua esperienza con l'analisi o la gestione di sistemi di produzione dell'energia Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - Help desk: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Italiano (Obbligatorio)
Inglese (Obbligatorio)

📌 Help Desk Informatico In Ambito Green Energy Grugliasco
🏢 Sirius
📍 Grugliasco